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这位高管坦言：“但是这中间有一个问题需要思考，其实对于顶级的技术人才，做到企业高管的位置，对我们这批人来说年薪几百万和年薪上千万是没有什么区别的。尤其对于技术出身的人来说，当薪酬达到百万级的时候，已经可以实现财务自由。这批人基本都不喜好奢侈，很少有人热衷买名牌包、开豪车，几百万和几千万对于这部分人的实际生活并没有太多的影响。当我们实现了财务自由之后，我们今后的追求是什么？我认为是创造更多价值和对社会做出更多贡献。这也是一家公司能不能长久的挽留住人才的关键。”

90年代初完成学业归来后，褚一斌和妻子没有回云南，而是选择定居深圳，直到日后再次出国。父与子的理念鸿沟“他要么不知道，要么反对”从上世纪90年代到2013年最终回乡前，褚一斌流离异国，从美国到加拿大再到新加坡。不同于一辈子做实业的褚时健，褚一斌选择靠股票投资解决财务问题，这或许是某种意义上的“第二次反抗”。

通过4-5年的应用，我们觉得智能客服的优势还是非常大，主要有三个方面的优势，第一还是技术优势，技术优势非常明显的，通过这个工具的使用，有一个非常强大的语义，语义分析库，能够实现多轮与客户对话服务。同时我们加入一些在知识库里面，包括这种智能问答，加入一些情感的交互，包括前面演示的，就是一些客户的幽默的交流，这个是我们前期介入的不多，但是今后是一个比较大的蓝海，一个相对来说知识化的在线的交流，通过知识库的维护，纳入到情感，而且效果都是很好的，这是技术方面优势。

褚一斌明白。他安置完自己的生意，在2013年7月回到了云南，这个他曾经因为“老父亲的树冠阴影太大”而感到排斥、并努力离开的地方。“父子两从扭着到缓和，褚一斌做了不少让步，与其说是对自己父亲的让步，不如说是对时间的让步。”一名接近褚氏父子俩的人士告诉新京报记者。

欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji文/曲凯 季文仪来源：42章经上个月的一个饭局上，正好有一个人来自滴滴，一个人来自美团，话题自然也就围绕两家近来的竞对展开。滴滴的哥们说，我们本来做的就是路线调配，人是分散运动的，外卖点是固定的，我们能送人肯定也能送外卖。

业务方面，K12业务依然是公司最核心的增长动力。在Q4，新东方K12中小学全科业务的营收取得了28.5%的增长，其中关键的两大块优能中学教育和泡泡少儿教育的同比增长分别为27.2%和31.0%。在线下业务方面，2019财年，新东方新增了152个教学中心，其中包括现有城市的141个新学习中心，6个新城市的9个线下培训教学中心和2个低线城市的2个双师型教学中心。截至本财年末，教室总面积扩容约24%，环比增长了9%。在2020财年新东方将继续扩展线下业务，增加约20%的容量，包括新的学习中心和扩大现有城市K12业务现有学习中心的教室区域。